Первое подключение
- Установите HAPP на своё устройство.
- Откройте личную ссылку из ShaxVPN.
- Подтвердите импорт, выберите «Автовыбор» и нажмите подключение.
ПОМОЩЬ
Подключение без догадок
Короткие инструкции для самых частых ситуаций.
Подписка не обновляется
- Временно отключите VPN и повторите обновление.
- Проверьте, что ссылка не была заменена и срок доступа не закончился.
- Не публикуйте ссылку: она равноценна ключу доступа.
VPN подключён, но интернета нет
- Обновите подписку в HAPP.
- Выберите другой доступный маршрут.
- Если доступные маршруты не отвечают, отключитесь и сообщите в поддержку.
Не нашли ответ?
Перед обращением укажите модель устройства, версию HAPP и какой маршрут выбран.