Помощь

Подключить VPN

Поддержка ShaxVPN

Войдите, чтобы написать и видеть ответы

Частые вопросы

Как подключить VPN?

Откройте раздел «VPN»: установите HAPP и нажмите «Подключить VPN». Подтвердите добавление настроек в HAPP, выберите сервер и включите VPN.

VPN не подключается

Проверьте, работает ли интернет без VPN. Затем обновите подписку в HAPP и попробуйте другой сервер. Если не помогло — напишите нам выше.

Подписка не обновляется

Отключите VPN и обновите подписку в HAPP. Проверьте срок доступа в разделе «Домой». Если ошибка остаётся — отправьте её текст в поддержку. Не публикуйте личную ссылку.

Почта поддержкиsupport@shaxvpn.ru